Política de Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Directores Mentor trata los datos personales recogidos a través de mentordir.pro en relación con sus servicios de formación ejecutiva.

Términos de servicio Contacto

Policy guidance

This introduction outlines how the policy is organized and where to find key information.

Use of information

Handled under this policy framework

User rights

Requests and access options are described below

Support channel

Contacto

Privacy Contact

Contacto de privacidad

Correo

[email protected]

Teléfono

+34 619 11 80 30

Domicilio

Calle del Pico del Mulhacén, 1, 28500 Arganda Del Rey

Contacto general

[email protected]

Personal data

Datos que recogemos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos profesionales, información facilitada en consultas o solicitudes, y datos técnicos derivados del uso del sitio, como identificadores de dispositivo, registros de acceso y preferencias de navegación. En un contexto de formación ejecutiva, también pueden tratarse datos relacionados con la gestión de inscripciones, comunicaciones y seguimiento de servicios.

Los datos recogidos dependen del uso del sitio y de las interacciones con los formularios disponibles.

Data sources

Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente cuando el usuario completa formularios, envía consultas o participa en procesos de contratación o inscripción. También pueden generarse de forma automática por el uso del sitio, mediante registros técnicos, cookies y herramientas similares, o recibirse de terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

La información procede del propio interesado, de su navegación y de las comunicaciones que mantiene con la organización.

Cookie types

Tipos de cookies

Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de preferencias recuerdan opciones seleccionadas por el usuario. Las cookies analíticas ayudan a comprender el uso del sitio y a mejorar su rendimiento. Algunas cookies son de sesión y se eliminan al cerrar el navegador; otras permanecen durante un periodo limitado.

Se emplean cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de preferencias, con distinta duración y finalidad.

User controls

Control de cookies

El usuario puede bloquear, eliminar o restringir cookies desde su navegador. Cuando el sitio disponga de mecanismos de configuración, las cookies no esenciales podrán aceptarse o rechazarse por categorías. La desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas partes del sitio.

La configuración del navegador y, cuando proceda, el panel de preferencias permiten limitar el uso de cookies no necesarias.

Derechos del usuario

Derechos de los interesados

Los interesados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular cuando el tratamiento se base en consentimiento o interés legítimo. En determinados casos, el ejercicio de un derecho puede no ser posible si existe una obligación legal, un interés público o una necesidad de defensa frente a reclamaciones.

El alcance de los derechos puede variar según la base jurídica y la obligación legal aplicable.

Solicitudes

Solicitud de derechos

Para atender una solicitud de derechos, podremos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y concretar el alcance de la petición. La respuesta se emitirá dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable, salvo que la solicitud sea compleja o se presenten circunstancias que justifiquen una ampliación legal del plazo.

Las solicitudes se tramitan de forma individual y pueden requerir información adicional para su correcta gestión.

Retención de datos

Conservación de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el usuario, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver posibles responsabilidades. Cuando los datos ya no sean necesarios, se suprimirán o se bloquearán conforme a la normativa aplicable y a los criterios internos de conservación.

La conservación se ajusta al tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y a los plazos legales aplicables.

Actualizaciones

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u ორგანიზativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Cuando los cambios sean sustanciales, adoptaremos medidas razonables para informar de ellos antes de que resulten aplicables.

Las modificaciones relevantes se reflejarán en esta página y, si procede, se comunicarán por medios razonables.

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para gestionar consultas, prestar y mejorar los servicios, administrar relaciones contractuales o precontractuales, verificar identidades cuando sea necesario, mantener la seguridad del sitio, realizar análisis de uso, cumplir obligaciones legales y conservar evidencias de operaciones o comunicaciones relevantes. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

El tratamiento responde a necesidades operativas, de gestión y de cumplimiento.

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con prestadores de servicios que nos ayudan en alojamiento, soporte técnico, analítica, gestión administrativa, comunicaciones o herramientas de seguridad. También pueden intervenir colaboradores profesionales vinculados a la prestación de servicios de formación. Estos terceros solo tratarán los datos para las finalidades encomendadas y conforme a acuerdos que establezcan medidas de confidencialidad y protección adecuadas.

Los proveedores y colaboradores actúan bajo instrucciones y con deberes de confidencialidad adecuados.

Divulgación por obligación legal

Podemos comunicar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos e intereses legítimos, o responder a reclamaciones y procedimientos administrativos o judiciales. En estos supuestos, la divulgación se limitará a la información estrictamente necesaria.

La comunicación a autoridades o terceros solo se realiza cuando exista una base jurídica suficiente.